Rozwinięty system pomocy
Staramy się utrzymać wysoki poziom pomocy technicznej. Na wszystkie zgłoszenia staramy się odpowiadać w ciągu godziny. Maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź wynosi 12h.
System Zgłoszeń Pomocy Technicznej
Każdy nasz Klient może w dowolnej chwili otworzyć zgłoszenie techniczne i przesłać je do odpowiedniego działu. Dzięki zgłoszeniom szybko możemy namierzyć Klienta oraz jego usługi a tym samym szybko udzielić odpowiedzi i rozwiązać problem.
Utwórz Nowe Zgłoszenie Techniczne
Rozbudowana Baza Wiedzy
Dzięki stale rozbudowywanym dziale FAQ oraz Bazy Artykułów i Poradników. Na większość pytań nasi klienci sami mogą znaleźć szybko odpowiedzi. Dzięki naszej bazie łatwo skonfigurujesz klienta FTP bądź program pocztowy.
Zobacz Bazę WiedzySzybka Pomoc
Jeżeli potrzebujesz pilnej pomocy technicznej, możesz w każdej chwili zadzwonić do głównego administratora (500 286 562).
Drobne problemy można rozwiązać kontaktując się z nami np. za pomocą Komunikatora Gadu-Gadu. Nasi administratorzy odpowiadają także na pytania dotyczące naszych usług.



